如果客人在收到货物后有质量问题(请于48小时内提供相关照片以作证)，我们会为您免费换货（负责来回快递费用，注：我们是按照我们网站上发过去的快递费用标准负责换货的来回邮费的）。如果直接退货，只能退货款，邮费不予负责。本站拒收任何到付的退回件，请注意!

一.质量问题定义: 
  A 面料有明显破洞 .
  B 左右明显不对称(款式原因除外).如有明显大小,长短等.
  C 有明显污渍染色(以一角硬币大小为准) .

  可在收到货3天内申请退换（按签收单日期算起）,过期不予受理！退换的商品必须是全新未使用过的，不可洗涤，不可人为损坏，必须保持包装及原配件完整，原封退回，并告知我们寄回来的快递单号。不接受快递到付件。否则一律不予处理。谢谢合作！

  特别说明：我们对质量是非常重视的，专人一件一件查质量，确认无误后包装.然后发货时，再一次一件一件对着网站图片审视，确认无误后发货，所以不可能出现离谱的质量问题！对于这一点，我们非常有信心！！

二.下列情况不属于质量问题调换范围:

  1.异味问题.(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味.皮革制品都是有味道的).

  2.包包邮寄路程遥远有褶皱属于正常现象.

  3.线头没处理干净或个别处开线，尺寸有少许出入，不影响大体的划痕，拉链不好用，针眼较大，金属部位有细微的锈和痕，有细微胶，有画粉线等.

  4.淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上) .

  5.面料好坏或者透明程度等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解) .

  6.使用过或洗过的商品不能退换货 .

  7.色差问题（鉴于每台显示器的参数设置、拍摄光线角度等因素，色差问题是网购不可避免的；产品批次不一样，可能会出现一些细微的差异）.

  8.超负荷承载物品造成包包的损坏不属于质量问题.

  9.包包在低温、高温、暴晒或淋雨过后产生的变形和损坏不属于质量问题.

  10.包包发出去以后可能会因为不可抗拒等因素推迟到达时间，不属于我们的责任.

  11.没有和我们联系告知退换理由,擅自寄回物品不予处理.
 

三.其他退换说明:

1.质量问题的调换，只可换同款同色，断货商品在与客服商量妥当后，可换其他同价位  的商品；非质量问题的调换，只能换同等价位，或是比之前价位高的商品。

2.若可处理之小问题，在经客服审视图片后，会根据严重程度赔偿最大5元处理费.

3.非质量问题的退或换要自付来回运费.

四.批发商拿货:无论质量问题还是非质量调换,都不享受以上承诺,往返邮费买家承担.

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各会员注意：客户退换货时，请务必叫客户包装完好退回，（包包不要没有任何包装的情况下直接装入快递袋内），如果退货的商品因没有包装好而出现染色、污渍、褶皱变形的，本站一概不予处理，谢谢合作！